Social Media
Social Media Marketing: Strategie, Content und Kampagnen
Social Media Marketing macht Ihre Marke dort sichtbar, wo Kunden Marken entdecken, vergleichen und weiterempfehlen: auf Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok und YouTube. Wir entwickeln Ihre Strategie, erstellen Inhalte und Werbekampagnen und messen, was sie für Ihr Geschäft bringen. Dabei verbinden wir über 20 Jahre Erfahrung im Digital Marketing mit Betreuung in 6 Sprachen.
Was ist Social Media Marketing?
Social Media Marketing ist die gezielte Nutzung sozialer Netzwerke wie Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, YouTube, Pinterest und X, um Bekanntheit aufzubauen, Kunden zu gewinnen und Beziehungen zu pflegen.
Dazu gehören organische Beiträge, der Dialog mit Ihrer Community und bezahlte Werbeanzeigen. Im Unterschied zur Suchmaschine, in der Kunden aktiv nach einer Lösung suchen, erreichen Sie Menschen in sozialen Netzwerken oft, bevor sie überhaupt wissen, dass sie Ihr Produkt brauchen. Das macht Social Media stark für Markenaufbau, Produktneuheiten und Empfehlungen.
Welche Netzwerke passen zu Ihrem Unternehmen?
Das richtige Netzwerk ist das, auf dem Ihre Zielgruppe aktiv ist und in dem Ihr Angebot gut zur Geltung kommt.
| Netzwerk | Stärken | Geeignet für |
|---|---|---|
| Fachpublikum, Entscheider, Personalgewinnung | B2B, Beratung, Recruiting | |
| Bilder, Reels, Storys, Shopping | Marken, Lifestyle, Gastronomie, Tourismus | |
| Breite Reichweite, Gruppen, lokale Werbung | Lokale Unternehmen, ältere Zielgruppen | |
| TikTok | Kurzvideos, junge Zielgruppen, hohe Reichweite | Konsumgüter, Mode, Unterhaltung |
| YouTube | Erklärvideos, langfristig auffindbar | Produkte mit Erklärungsbedarf, Schulungen |
| Inspiration und Kaufplanung | Einrichtung, Mode, Rezepte, DIY |
Welche Social-Media-Leistungen bieten wir an?
Wir bieten Strategie, Content-Erstellung, Community-Betreuung, Werbekampagnen und Erfolgsmessung für Ihre Social-Media-Kanäle an.
Strategie und Konzept
Ziele, Zielgruppen, Netzwerke, Tonalität und Themen, abgestimmt auf Ihre übrigen Marketing-Kanäle.
Content und Redaktionsplan
Planung und Erstellung von Beiträgen, Grafiken und Kurzvideos für jede Plattform.
Social Ads
Werbekampagnen auf Meta (Facebook und Instagram), LinkedIn, TikTok und YouTube mit klaren Zielen.
Community-Betreuung
Antworten auf Kommentare und Nachrichten nach abgestimmten Regeln, schnell und im Ton Ihrer Marke.
Analyse und Wettbewerb
Auswertung Ihrer Kanäle und Ihrer Wettbewerber mit konkreten Empfehlungen.
Schulungen
Social-Media-Schulungen für Ihr Team, vor Ort oder online.
Wie läuft die Zusammenarbeit ab?
Die Zusammenarbeit läuft in klaren Schritten: Analyse, Strategie, Redaktionsplan, Umsetzung und monatliche Auswertung.
1
Analyse
Bestehende Kanäle, Zielgruppe und Wettbewerber.
2
Strategie
Netzwerke, Themen, Formate und Ziele werden festgelegt.
3
Umsetzung
Redaktionsplan, Inhalte und Kampagnen gehen live.
4
Betreuung
Wir begleiten Ihre Kanäle laufend oder unterstützen Ihr Team.
5
Auswertung
Regelmäßige Berichte zu Reichweite, Interaktion und Conversions.
Wie messen wir den Erfolg in sozialen Netzwerken?
Wir messen Social Media nicht nur an Likes und Followern, sondern daran, was es zu Anfragen und Umsatz beiträgt.
Dafür kombinieren wir die Statistiken der Netzwerke mit Google Analytics 4 und markierten Links. So sehen Sie, wie viele Besucher aus sozialen Netzwerken auf Ihre Webseite kommen und was sie dort tun. Für Werbekampagnen richten wir das Conversion-Tracking der Plattformen datenschutzkonform ein.
Häufige Fragen zum Social Media Marketing
Welche sozialen Netzwerke sind für mein Unternehmen richtig?
Das hängt von Ihrer Zielgruppe ab. Für B2B ist meist LinkedIn erste Wahl, für Konsumenten Instagram, Facebook und TikTok, für Anleitungen und Produktvideos YouTube und für Einrichtung, Mode oder Rezepte Pinterest. Lieber zwei Kanäle richtig als fünf halbherzig. Im Erstgespräch prüfen wir, wo Ihre Kunden tatsächlich aktiv sind.
Wie oft sollte ich posten?
Regelmäßigkeit ist wichtiger als Menge. Für die meisten Unternehmen sind 2 bis 3 gute Beiträge pro Woche auf den wichtigsten Kanälen ein realistischer Start. Ein Redaktionsplan hilft, die Frequenz zu halten. Wichtig ist auch, die Ergebnisse auszuwerten: Welche Themen und Formate funktionieren, bestimmt, was Sie künftig häufiger veröffentlichen.
Lohnt sich Werbung in sozialen Netzwerken?
Ja, wenn das Ziel klar ist. Mit Werbeanzeigen erreichen Sie gezielt Menschen nach Interessen, Region oder Beruf, auch ohne große eigene Followerzahl. Wir richten die Kampagnen und das Tracking so ein, dass Sie sehen, was sie an Anfragen und Verkäufen bringen.
Übernehmen Sie auch die Betreuung der Community?
Auf Wunsch ja: Wir beantworten Kommentare und Nachrichten nach abgestimmten Regeln oder schulen Ihr Team, damit es das selbst übernimmt. Gemeinsam legen wir fest, welche Fragen wir direkt beantworten und welche an Sie weitergehen. So reagieren Sie schnell, bleiben im Ton einheitlich und verpassen keine Anfrage, die zu einem Auftrag werden könnte.
Bieten Sie Social-Media-Schulungen an?
Ja. Wir schulen Ihr Team vor Ort oder online, von der Strategie über die Erstellung von Inhalten bis zur Werbeanzeige, zugeschnitten auf Ihre Netzwerke. Am meisten lernen die Teilnehmer, wenn wir mit Ihren eigenen Kanälen und Beiträgen arbeiten. Danach kann Ihr Team Inhalte selbst planen, erstellen und auswerten.
Welche Leistungen passen dazu?
Passend zu Social Media bieten wir Digital Marketing, Google Ads und Schulungen für Ihr Team an.
Digital Marketing
Strategie, Planung und Steuerung aller Online-Kanäle aus einer Hand.
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Im kostenlosen Erstgespräch schauen wir uns Ihre Kanäle an und zeigen Ihnen, wo das größte Potenzial liegt.
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